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Human Comunicação

Grupo Fleury - Amor de Mãe

Para as gestantes é Amor de Mãe. Para o Grupo Fleury é o Big Data da gestação.

O Grupo Fleury, uma das maiores empresas de saúde do país, registrou enormes gastos com funcionárias gestantes que não realizaram corretamente o pré-natal. Era vital mudar este comportamento para haver redução na utilização do benefício saúde e economia na renovação deste contrato.

Fizemos uma pesquisa e descobrimos que o problema não era a conscientização de seus funcionários.

O problema real estava no modelo de coparticipação utilizado pelo Grupo, que acarretava em despesas significativas para as funcionárias da base da hierarquia. Por isso, uma campanha de endomarketing não seria plenamente efetiva.

A solução foi criar o programa Amor de Mãe. Por um lado, as gestantes cadastradas seriam isentadas da coparticipação durante a gestação. Por outro, criamos um aplicativo que auxilia a gestante em todas as etapas do cuidado com sua gravidez e oferece um chat com uma enfermeira para tirar qualquer dúvida em tempo real.

Para as gestantes é amor de mãe.

O App avalia o grau de risco da gestação, armazena exames e consultas médicas, traz conteúdos e informa, com base nos exames armazenados, como está a gravidez, semana a semana.

Para o Grupo Fleury é o Big Data da gestação.

Sua interface administrativa é integrada ao B.I. da Fleury e oferece relatórios customizados sobre as gestantes, individualmente ou por população, permitindo evitar riscos e tomar atitudes imediatamente, como transferir uma gestante de risco intermediário ou alto para outra área, por exemplo.

Resultados

487 gestantes
cadastradas no
primeiro ano

94% das
gestantes fizeram
todo o pré-natal

R$ 5 MM de
custo evitado no
primeiro ano

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